PREZZIDescrizione | Licenza 1 anno € | Licenza 3 anni € |
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Prezzo unitario | 1.700,00 € |
3.740,00 € |
DESCRIZIONEChe cos’e’ Endian Maintenance?
E' il canone annuale associato ad ogni prodotto Endian che ne garantisce il costante sviluppo, aggiornamento e supporto tecnico. Nel dettaglio i servizi offerti sono i seguenti:
• Aggiornamenti di sicurezza
• Aggiornamenti del software
• Aggiornamenti dell’Antivirus
• Monitoring del sistema
• Assistenza tecnica
TIPOLOGIE MAINTENANCE
Maintenance Premium: Livello di assistenza con priorità elevata. Questo pacchetto include un supporto tecnico a reazione veloce per garantire il minimo impatto di downtime sulla propria rete in caso di problemi o guasti hardware. Garantisce la copertura della garanzia hardware per l’intero ciclo di vita del prodotto con servizio Hot Replacement e invio di appliance sostitutiva Next Business Day (Gestione RMA immediata alla ricezione della richiesta. Invio macchina sostitutiva il giorno lavorativo successivo se la richiesta RMA perviene entro le ore 11:00.) "